Trabajar desde casa: ¿quién iba a decir que eso es lo que haríamos todos en 2020? La continuidad empresarial en tiempos de adversidad no es fácil. Estar conectado, colaborar virtualmente, cuidar de los niños, cuidar de ti mismo, hacer el trabajo… es un reto para todos.
En el primero de una breve serie de artículos, compartimos cómo lo estamos resolviendo en OCCA, paso a paso, empezando por los aspectos prácticos de la actividad habitual.
Habilitado digitalmente
Hace dos semanas, en respuesta al empeoramiento de la crisis, activamos nuestros planes de Trabajo a Distancia y Continuidad de la Actividad para la salud y la seguridad tanto de nuestros Equipos de Diseño y Adquisiciones como de la estabilidad de los proyectos de nuestros clientes.
Los acontecimientos han evolucionado rápidamente desde entonces, pasando de unas pocas personas que trabajaban desde casa en todo el Reino Unido a un bloqueo total en todo el país y al cierre completo de obras de construcción: ¡qué tiempos tan locos!
Como organización con capacidad digital, ya estábamos operativos en diversas plataformas basadas en la nube y en diversos proyectos en todo el mundo, por lo que nuestras capacidades de trabajo a distancia estaban probadas.
Posteriormente, pudimos adaptar e implantar rápidamente nuestra estrategia de trabajo desde casa en toda la empresa mientras trabajábamos para garantizar el mínimo impacto o tiempo de inactividad en los proyectos de los clientes.
Tras uno o dos días de mudarnos de nuestro estudio en el centro de la ciudad e instalarnos todos en casa, nuestro maravilloso equipo no tardó mucho en funcionar a pleno rendimiento, atendiendo llamadas y celebrando videoconferencias en nuestras nuevas y encantadoras oficinas satélite.
He aquí una lista de algunos de los ajustes prácticos que hemos hecho en nuestra forma habitual de trabajar, mientras nos esforzamos por conseguir la continuidad de la empresa en la nueva normalidad:
Trabajar desde casa
- Por ahora hemos cerrado el estudio y hemos instalado en casa a nuestros equipos de Diseño y Compras, con sus puestos de trabajo y portátiles de oficina completos y acceso a todos nuestros sistemas basados en la nube.
- Cada jefe de equipo también tiene acceso remoto seguro a todos nuestros sistemas internos y archivos de proyecto.
- Seguimos trabajando en colaboración a través de nuestras plataformas digitales, lo que incluye videoconferencias con todo el equipo todas las mañanas y reuniones periódicas del equipo por proyectos a lo largo del día.
- Seguimos plenamente operativos y en contacto frecuente con todos nuestros clientes, asesores y proveedores.
- Trabajando en Microsoft Teams, estamos llevando a cabo todas nuestras reuniones y talleres utilizando videoconferencias y pantallas compartidas en lugar de reuniones presenciales o in situ.
- Mantenemos nuestro horario normal durante este periodo, que es de 9.00 a 17.30 de lunes a jueves y de 9.00 a 16.00 los viernes.
- Puedes seguir poniéndote en contacto con cada miembro del equipo como de costumbre por correo electrónico, en su móvil o a través de Teams - con la maravilla de los teléfonos VOIP, las llamadas al número de teléfono de la oficina están siendo contestadas por la encantadora Jessica [at-home!] y desviadas a nuestros móviles.
No cabe duda de que todo esto no es lo mismo de siempre, pero pensamos llevar nuestro enfoque de "lo mismo de siempre" tan lejos como podamos.
Aunque hemos cancelado todos los viajes no esenciales y nuestro equipo no programará ningún viaje innecesario hasta que la situación mejore[¡realmente echaremos de menos Milán y el Salón del Mueble este año!], todos los demás aspectos de nuestro servicio permanecen intactos.
Dado que en un futuro próximo nos vamos a dedicar a la Distancia Social, el Equipo OCCA tiene previsto actualizar regularmente nuestros canales en las redes sociales con nuestras actividades, el desarrollo de nuestros proyectos y noticias, y vamos a preparar nuevas e interesantes entradas para nuestro blog. con nuestros consejos para trabajar desde casa para mantenerte animado, inspirado y entretenido mientras estamos todos encerrados; también nos encantaría conocer tus experiencias.
No cabe duda de que todo esto no es lo habitual; sin embargo, nuestro objetivo es llevar nuestro enfoque de “lo habitual” lo más lejos posible y mantenernos positivos durante toda la experiencia.
Gracias
Aunque todos estamos trabajando desde casa, nos gustaría desearte lo mejor a ti y a los tuyos en los próximos meses y aprovechar esta oportunidad para agradecer a nuestros clientes, consultores y cadena de suministro su maravilloso apoyo en los últimos años: en OCCA tenemos el privilegio de trabajar con clientes, equipos de diseño y proveedores increíbles en nuestros asombrosos proyectos de todo el mundo.
Nos encanta cada minuto de trabajo con vosotros en estos proyectos y, a pesar de la cruda realidad de lo que está ocurriendo en el mundo en estos momentos, estamos deseando seguir colaborando con vosotros en el futuro.
