Aunque a algunos les parezca una perspectiva solitaria la idea de irse de vacaciones solos, hay una comunidad cada vez mayor de viajeros en solitario a los que nada les gusta más que reservar una escapada para uno solo. La tendencia a viajar en solitario lleva varios años cobrando impulso y algunos estudios sugieren que la pandemia ha contribuido al reciente repunte. Por ejemplo, Booking.com reveló que el número de personas que planean un viaje en solitario aumentó del 14% en 2020 al 23% en 2021. Existen numerosas razones posibles para este aumento, con
un estudio
afirmaba que el 66% de los viajeros en solitario optaban por ir solos tras la pandemia porque deseaban aprovechar su oportunidad en lugar de esperar a los demás.
Muchas de las necesidades y objetivos de los viajeros en solitario pueden reflejar los de las personas que viajan en pareja, en grupo o en familia; sin embargo, hay algunos requisitos y servicios específicos que son especialmente relevantes para este tipo de huéspedes de hotel. Aquí examinamos el diseño de hoteles para viajeros solitarios y cómo las marcas pueden adaptarse para atraer a quienes se toman unas vacaciones en solitario.
Dar prioridad a las habitaciones individuales
Ofrecer habitaciones individuales a precios adecuados podría situarte en el mapa para quienes viajan solos. “Antes, una habitación individual podía evocar imágenes de un armario minúsculo con una cama individual y apenas luz natural para ver”, dice Kate Mooney, fundadora de OCCA. “Sin embargo, ahora las habitaciones pequeñas pueden ser muy deseables y convertirse en los acogedores refugios perfectos para quienes buscan un pequeño espacio que puedan llamar suyo.
“Los espacios más pequeños no tienen por qué significar renunciar al estilo, y nos encanta el reto de hacer que las habitaciones pequeñas tengan buen aspecto y funcionen bien. La inspiración para el diseño de habitaciones individuales puede extraerse de los camarotes de primera clase, con muebles multiusos, almacenamiento oculto, iluminación inteligente y muchos materiales lujosos y tejidos táctiles.
“Algunos hoteles están influidos por el concepto japonés de hotel cápsula, que se centra en crear habitaciones compactas pero cómodas. Por ejemplo, el La marca hotelera Yotel está especializada en hoteles de aeropuerto y del centro de la ciudad donde los huéspedes suelen disfrutar de estancias cortas. Cada uno de los camarotes está diseñado pensando en el “pequeño lujo” y los interiores están pensados para aprovechar al máximo el espacio de la habitación, con elementos inteligentes como camas ajustables que ahorran espacio y almacenamiento bajo la cama”.
Además de hacer que los espacios pequeños parezcan elegantes y acogedores, también puedes considerar la posibilidad de dar a las habitaciones individuales nombres específicos que resalten su atractivo acogedor. Por ejemplo, The Dean de Dublín llama a sus pequeñas habitaciones “Modpods”, The Gleneagles Townhouse de Edimburgo llama a las más pequeñas “Nook Rooms”, mientras que The Hoxton de Shoreditch opta por la extravagante “Shoebox”. “Los dormitorios más pequeños no deberían ser un secreto”, dice Kate, “en realidad pueden ser una importante USP y darles un nombre juguetón es una forma estupenda de destacarlos ante tus huéspedes potenciales”.
Incorporar Salud y Bienestar
Turismo de bienestar es crece a un ritmo un 50% más rápido que el turismo convencional y el descanso, la relajación y el autocuidado constituyen una de las muchas razones por las que la gente opta por viajar sola. Los viajes de bienestar pueden incluir yoga, tratamientos de spa, actividades que fomenten el contacto con la naturaleza, prácticas espirituales y otras actividades que promuevan el bienestar mental, espiritual y físico.
“Aunque incorporar clases y servicios de bienestar a la oferta de tu hotel puede permitirte llegar a un público creciente de viajeros de bienestar en solitario, para aprovechar realmente esta tendencia,
el bienestar debe impregnar el propio diseño del hotel
dice Kate. “Además de crear espacios dedicados a actividades como el yoga y la meditación, el hotel en su conjunto debe tener un impacto positivo en el huésped.
“Los cuartos de baño con instalaciones de tipo spa, la iluminación acorde con los ritmos circadianos del cuerpo, las paletas de colores que fomentan el bienestar y la maximización de la luz natural pueden desempeñar un papel en el diseño de un espacio de hostelería que tenga un efecto duradero en los huéspedes. La relación entre la naturaleza y el bienestar general y la felicidad está bien documentada, por lo que es importante considerar la incorporación de elementos orgánicos al diseñar espacios que atraigan a los viajeros del bienestar.
“Este fue un componente importante en nuestro
proyecto Fairfield by Marriott
. Los huéspedes de Fairfield valoran sentirse equilibrados y tranquilos, por lo que creamos una estética maravillosamente sencilla, centrada en la naturaleza, la luz natural y los materiales orgánicos. El resultado es un entorno sereno y tranquilizador que infunde los principios de la cálida hospitalidad con una moderna estética noreuropea”.
Crea oportunidades de conexión
Aunque muchas personas que viajan solas pueden ser muy felices en su propia compañía, una
encuesta de 2021 de Solo Traveler World
descubrió que el 42% de los viajeros solitarios querían conocer gente nueva durante su viaje. “El diseño de los hoteles tiene un impacto significativo en la forma en que las personas interactúan entre sí”, dice Kate. “Teniendo esto en cuenta, los interiores y la distribución de tu propiedad pueden ayudar realmente a facilitar nuevas conexiones, por lo que incorporar esto a tu diseño puede hacer que tu hotel resulte atractivo para el gran número de trotamundos solteros”.
Diseño del vestíbulo del hotel ha cambiado radicalmente en los últimos años y este espacio puede prestarse a ser un increíble centro social. Las zonas de asiento flexibles, las grandes mesas comunes y las barras de café pueden contribuir a que los invitados pasen tiempo socializando juntos. Hotels.com informó recientemente de un aumento del interés por los hoteles que ofrecen centros sociales como éstos. Por ejemplo, Hoteles Hoxton experimentó un crecimiento del 130% en las búsquedas de 2019 a 2021. Los vestíbulos de los hoteles Hoxton, que se autodenominan “hoteles de puertas abiertas”, están abiertos las 24 horas del día y ofrecen “espacios donde los huéspedes pueden pasar el rato junto a los lugareños y sumergirse en el barrio”.
“Un vestíbulo polivalente era el núcleo de nuestro proyecto Fairfield by Marriot”, dice Kate. “Hemos incluido distintos tipos de asientos y configuraciones para ofrecer a los invitados diferentes configuraciones según estén trabajando, descansando o jugando. El vestíbulo también incorpora un concepto de Cocina Social con opciones de comida para llevar durante todo el día que permiten a los huéspedes comer sin las limitaciones de los horarios de servicio de los restaurantes.
“Además de transformar la zona del vestíbulo, algunos hoteles están creando espacios comunes más inusuales. Por ejemplo, la cocina común de
El Hotel Jennings
en Oregón está diseñado para fomentar la comunidad, la conversación y la amistad, mientras que el
Salón Biblioteca de The Standard
en Londres ofrece un refugio lleno de libros en el que disfrutar de un cóctel o dos cuando se pone el sol. Algunos hoteles están llevando sus zonas comunes un paso más allá y utilizándolas para organizar talleres, catas de vino, proyecciones de películas, clases nocturnas y otros actos que permitan a los huéspedes reunirse y mezclarse en un entorno seguro.”
Destaca la Seguridad
La seguridad es una cuestión prioritaria para muchos viajeros en solitario, y si te aseguras de que tu hotel ofrece un espacio acogedor y seguro, podrás atraer a este grupo demográfico.
“Las cajas fuertes modernas, los aparcamientos bien iluminados, el servicio de comidas tardío y el personal de seguridad pueden contribuir a que los viajeros solteros se sientan más relajados en tu establecimiento”, dice Kate. “Sin embargo, la tecnología también desempeña un papel importante.
Los sistemas de entrada sin llave
que eliminan el riesgo de pérdida o robo, la tecnología biométrica que restringe el acceso a las zonas exclusivas para huéspedes y las medidas mejoradas de protección de datos pueden elevar tu oferta y dar tranquilidad a los huéspedes solitarios”.
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